全球短信三大场景助力企业触达全球用户!
近年来,随着微信的广泛应用,在国内貌似短信这个联系渠道已经逐渐衰退。根据工信部发布的
《2022年通信业统计公报》,经初步核算,2022年电信业务收入累计完成1.58万亿元,比上年增
长8%。按照上年价格计算的电信业务总量达1.75万亿元,同比增长21.3%。其中,全国移动短信
业务量比上年增长6.4%,移动短信业务收入比上年增长2.7%,可以看到,虽然在国内微信“横行”
,但短信也基本整体保持着增长的态势。
在国内尚且如此,在国外市场,没有微信“独霸天下”,全球短信作为最实用而有效的触达渠道更
是不可替代,也是当前主要的客户沟通方式。
全面了解全球短信如何帮助出海企业开拓海外市场那么,全球短信在触达全球客户时都适用于哪些具体场景呢?让Sally带我们一起来了解一下吧!
NO1:验证场景
在一些平台或网站进行注册时,一般会使用手机号码注册,平台会向用户手机发送一次性密码
(OTP)来进行验证,既安全又方便;当用户忘记密码时,可通过发送一次性密码进行找回;
在其他触达点需要用户进行身份验证时,也可以通过一次性密码进行。
发送此类型的短信,价格不是第一要考虑的问题,能够向用户快速顺利地送达信息才是第一关注
点,因此对全球短信通道的质量和稳定性要求比较高。这个场景适用于所有需要用户登录、验证
的出海企业,例如像Tiktok这类泛娱乐及社交APP类企业,或者像Temu这类电商平台企业等。
NO2:通知场景这个场景是最基本的,也是最常用的, 适用的行业非常广泛。比如,DTC电商可以通过短信向
会员发会员等级情况、订单情况等;物流类企业可以通过短信向收件人发送快递派送通知、进行
快递派送预约、派送好后向用户发送确认通知等;旅游航空类企业可以向旅客发送酒店预订通知、
航班预约通知、车辆预约通知等。
全球知名的车企BMW集团在其ConnectedDrive(互联驾驶)服务中通过短信与驾驶员始终保持
联系,即时身处信号较弱的隧道以及能够阻断4G和5G等移动互联的其他道路障碍的情况下,
例如,驾驶员遭遇事故的情况,配备集成SIM卡的现代化车辆可通过其合作运营商立即发送短信,
开启自动紧急呼叫。
NO3:营销场景对于DTC跨境电商行业的企业来说,提高转化率是重中之重,全球短信作为最有效沟通渠道之一,
具有极高的打开率(98%),可以有效推动销售转化。全球有 51 亿人订阅了移动服务,占全球
人口的 67%。不仅如此,客户阅读短信的可能性是阅读电子邮件的35倍。
使用全球短信发送包含链接的个性化的营销消息,通过落地页的形式对客户进行忠诚度计划营销,
比如,发送入会优惠吸引新客加入、发送日常促销信息吸引会员持续下单、分享购物车待付款
商品的链接提醒会员完成订单、对沉睡会员发送定向优惠吸引这类会员再度成为活跃会员等。
了解了全球短信三大使用场景,可以说出海企业想要触达海外消费者几乎避免不了全球短信这个
实惠、普及又好用的渠道。企业想要在海外不同国家或地区发送短信,需要遵守的规则各不相同,
有时不同国家或地区对发送短信的内容也有要求,对于出海企业来说,与其花费心思去了解不同
的规则,不如选择更为省心又方便的方式达成目的-选择可靠的全球短信服务商。
那么,出海企业如何挑选优质的全球短信服务商?
我公司是互联全球的全球短信通讯平台,并深耕全球短信、全球语音、全球号码、WhatsApp、
AI SaaS领域,拥有行业领先的开发能力,可为企业提供定制化服务,帮助更多企业走向世界。
覆盖了全球200多个国家,比如:印度尼西亚_墨西哥_印度_巴基斯坦_巴西_越南_尼日利亚_
土耳其_菲律宾_加纳_孟加拉国_突尼斯_肯尼亚_斯里兰卡 等国家的营销群发。具体需要发哪个国
家的短信,请联系客服qq咨询:2981719645。加飞机:@haLisa888 或 Skype: live:.cid.7e3b2d1d81d82b2e