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短信软件网教您分析短信状态码解决方案

时间：2019-12-27 作者：全球短信验证码标签：本文链接：http://duanxinsoft.com/doc/view/85

代码分类原因解决方案
NOSEND 三网短信内容因无签名，导致失败。无
HIGRISK 三网 114：黑名单。可联系短信软件网客服部解除。
DELIVRD 三网用户短信接收成功无
UNDELIV 三网全球通用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态,极少数因内容或黑名单而导致用户无法接收到短信语音短信：被叫手机拒接或者是被安全类软件拦截。无
HTTPRESP:115 三网本地关键词拦截，未提交到我司平台，驳回模版。联系短信软件网客服确认内容合法性，且删除驳回模版即可。
2 移动 1、发送频率高,系统拦截 2、内容敏感词或疑似营销,系统拦截 3、黑名单，可解除。联系短信软件网客服部,重置产品参数解决。
3 移动网关返回的错误，一般由号码本身原因引起，例如超过24小时的关机，空号等。联系短信软件网客服部,重置产品参数解决。
11 移动因手机内存满或信箱满导致短信无法送达。请清空信箱后重启手机。
12 移动手机端原因，一般因为空号，非正常号码导致失败。无
00137 移动无权限自定义邮件内容。无
00138 移动 10658短信没有签名，无法发送。请加上签名后再次提交。
00139 移动此签名已被移动运营商屏蔽。联系短信软件网客服部，重置产品参数解决。
00140 移动相同短信内容间隔时间较短导致失败。无
00141 移动同一号码一小时内下发短信超过4条导致失败。无
00142 移动同一号码一天之内发下短信超过10条导致发送失败。无
00143 移动内容非法字符导致短信发送失败。无
AP:2 移动 IP鉴权错误无
AP:3 移动鉴权错误无
AP:4 移动版本号错误无
AP:5 移动错误的资费代码无
AP:6 移动错误的消息长度无
AP:7 移动错误的服务代码无
AP:8 移动提交超流量无
AP:9 移动错误的MSG_FORMAT 无
Z:-7 移动 10658139内容关键词原因拦截。联系短信软件网客服部确认内容合法性，并修改解决。
AP:10 移动错误的原发号码接入码错误
AP:12 移动错误的目的号码无
AP:15 移动错误的资费代码无
AP:16 移动该时间段内禁止下发无
AP:17 移动签名无效无
BLACK 移动黑名单。可联系短信软件网客服部进行解除。
CNN:1 移动错误的消息包无
CNN:2 移动 IP错误无
CNN:3 移动验证错误无
CNN:4 移动版本号错误无
CNN:5 移动其他错误无
CNN:6 移动错误的接入点无
CNN:7 移动错误的状态无
CJ:007 移动签名有轰炸危险联系短信软件网客服部,重置产品参数解决。
CL26:1 移动手机关机，停机状态。无
CNN:15 移动错误的资费代码无
CNN:21 移动连接过多无
E:ODML 移动 138：营销短信月限制50条上限；不可解除
REJECT 移动消息因为敏感词被拒绝提供应用场景给短信软件网客服部确认内容属性
BEYONDN 移动超过次数控制（同一号码,同一内容每小时不超过3条,不同内容每小时不超过30条。）请联系短信软件网客服
CA:0051 移动移动内部错误无
CA:0052 移动移动内部错误无
CA:0054 移动移动内部错误无
CA:0111 移动移动内部错误无
CB:0001 移动号码无效或者空号无
CB:0005 移动移动用户帐户数据异常无
CB:0007 移动用户余额不足无
CB:0016 移动移动内部错误无
CB:0018 移动移动内部错误无
CB:0022 移动移动内部错误无
CB:0047 移动过期用户或者用户不支持梦网业务无
CB:0053 移动号码无效或者空号无
CJ:0006 移动 141发送数量超出限制。联系短信软件网客服人员，告知此号码正常业务需求，可提交给运营商解除。解除后，五分钟生效。
CJ:0007 移动短信内容涉及敏感词，导致失败。可由短信软件网客服部联系运营商调整参数解决。
CJ:0008 移动短信内容进入人工审核，运营商审核拒绝。可将内容的正式发送场景告知，由短信软件网客服部联系运营商沟通解决。
CNN:100 移动内部错误无
DA:0054 移动移动内部错误无
DA:0084 移动移动网关错误。无
DB:0101 移动号码无效或者空号无
DB:0102 移动停机无
DB:0106 移动移动内部错误，偶尔性。需重新提交，可恢复正常。
DB:0107 移动移动内部错误无
DB:0108 移动业务暂停服务，移动内部错误无
DB:0122 移动移动内部错误无
DB:0141 移动曾多次投诉移动或者工信部的黑名单。无法解除。
DB:1150 移动移动网关的内部错误无
DB:9001 移动移动内部错误无
DB:9007 移动移动内部错误无
DBBLACK 移动黑名单联系短信软件网客服部解除
DI:0008 移动提交运营商超速了失败建议重新提交
DI:9402 移动非法内容,因触发过滤规则而自动拒绝发送联系短信软件网客服部,根据建议修改短信内容解决。
DI:9403 移动黑名单可和短信软件网客服部联系解除。但因投诉类型不同分为两种：1.可直接解除 2.【短信软件网黑名单取消盖章】文档盖章签字后方可解除
DI:9413 移动 10秒以内同样内容,同样号码重复发送2次以上系统自动拦截
DI:9414 移动验证码异常，延迟联系短信软件网客服部，切换移动网关解决。
DI:9415 移动判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送联系短信软件网客服部,根据建议修改短信内容解决。
DI:9416 移动判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送联系短信软件网客服部,根据建议修改短信内容解决。
DI:9422 移动判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送联系短信软件网客服部,根据建议修改短信内容解决。
DI:9423 移动判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送联系短信软件网客服部,根据建议修改短信内容解决。
DI:9427 移动判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送联系短信软件网客服部,根据建议修改短信内容解决。
DI:9428 移动短信内容为空系统自动拒绝发送无
DI:9429 移动签名问题而拒绝发送联系短信软件网客服部,重置产品参数解决。
DI:9430 移动长短信提交不完整建议自行检查提交的内容。
DI:9431 移动因投诉或轰炸导致网关签名屏蔽而拒绝发送联系短信软件网客服部,重置产品参数解决。
DI:9432 移动同一个手机号码，1分钟最多发1条（防投诉措施）联系短信软件网客服部将号码导白解决。
DI:9433 移动同一个手机号码，1小时最多发3条（防投诉措施）联系短信软件网客服部将号码导白解决。
DI:9434 移动同一个手机号码，1天最多发6条（防投诉措施）联系短信软件网客服部将号码导白解决。
DI:9501 移动非法目标地址,即手机号码错误建议自行检查提交的手机号码。
DI:9909 移动流量并发超限（极少发生）建议重新提交测试
DISTURB 移动发送条数超限制 1.针对号码需要解除：请联系短信软件网客服部,将号码提供可解除此限制。2.针对帐号需要解除：请联系短信软件网客服部,并下载【短信软件网反投诉策略调整盖章版文档】盖章签字后方可提高限制,最大提高至100条。
DI：0029 移动 107频繁发送超限制。将号码发给短信软件网客服人员，说明频繁获取的业务需求，可以提交给运营商解除，解除后5分钟生效。
E:ODDL 移动 138：验证码短信日限制5条；无
HAVBEEN 移动已退订无
HD:0001 移动黑名单。可联系短信软件网客服部进行解除。
IA:xxxx 移动 I开头，客户手机可以打通，因信号原因导致移动运营商信息未能连接上。重新提交解决。
IB:0008 移动移动内部错误无
IB:0009 移动移动内部错误无
IB:0070 移动移动内部错误无
IB:0100 移动移动内部错误无
IB:0113 移动移动内部错误无
IB:0255 移动移动内部错误无
IC:0151 移动移动内部错误，主要是手机端与网关连接失败，可先确认下号码是否正常使用中。无
IC:0154 移动移动内部错误无
ID:0070 移动移动网关的内部错误无
ID:0076 移动广东移动对批量提交的内容随机抽查，抽查到敏感内容后的落地屏蔽。建议非行业内容小包提交，每次不超过200条
MA:0001 移动黑名单可和短信软件网客服部联系解除。但因投诉类型不同分为两种：1.可直接解除 2.【短信软件网黑名单取消盖章】文档盖章签字后方可解除
MA:0002 移动 BADCONT,内容非法无
MA:0003 移动 NOROUTE,无法找到下级路由无
MA:0004 移动 UNKNOWN,未知错误无
MA:0005 移动 ERRISDN,错误的号码无
MA:0006 移动 REJECTD驳回无
MA:0009 移动 UNDEFND,未定义错误无
MA:0010 移动 DEDUCT,系统内部错误无
MA:0011 移动 INTERNALERR,系统内部错误无
MA:0012 移动 DEDISHING,触发防钓鱼限制无
MA:0013 移动 BADSEQUENCE,错误的包时序无
MA:0014 移动 BADOPSEGMENT,错误的接出点号码无
MA:0021 移动 INVALIDISDN,手机号码格式错误无
MA:0022 移动临时黑名单（半小时对相同号码下发超过三条会被加入黑名单，有效期30分钟）超过30分钟后系统自动解除。个别现象不可解除。若频率出现，并确认是客户实际业务需要可联系短信软件网客服部,重置产品参数解决。
MA:0023 移动 CLIENTBLACK,黑名单（极少）无
MA:0051 移动移动网关的内部错误无<